A certificação segundo a NP EN ISSO 9001:2000 e a implementação de alguns procedimentos da Qualidade por parte de instituições da região do Vale do Ave são as principais consequências dos cursos de formação contínua promovidos este ano pelo BIC-Minho – Oficina da Inovação SA, no âmbito do projecto Inov@rave – Inovar nas Organizações do Ave “. Os resultados dos cursos de Qualidade e Inovação Organizacional, ministrados pelo BIC-Minho, foram hoje apresentados no auditório da Universidade Lusíada, em Vila Nova de Famalicão, durante o seminário “Modernização e Inovação Organizacional - Resultados e Perspectivas”, realizado em parceria pela ADRAVE, BIC-Minho e Universidade Lusíada.
Realizados com o objectivo de contribuir fortemente para a qualificação das instituições da região, que actuam nos domínios do desenvolvimento local e regional, os cursos “A Qualidade no Serviço ao Cliente”, “Business Plan – Reorganização e Inovação” e “Inovação, Mudança e Qualidade” registaram uma taxa efectiva de participação na ordem dos 93 por cento, que se traduz na formação de cerca de meia centena de dirigentes, técnicos superiores de edilidades e de instituições sem fins lucrativos, das mais variadas organizações da região do Ave.
Com competências reforçadas, procedimentos ajustados e qualificações nas áreas da inovação e da qualidade, os destinatários daqueles cursos estão dotados de conhecimentos que lhes permita desenvolver ou melhorar a qualidade do seu desempenho profissional, podendo a curto e médio prazo valorizar as instituições que integram, abrindo portas à mudança, à inovação na prestação de serviços e, sobretudo, à qualidade. A Associação Comercial e Industrial de Guimarães, a Câmara Municipal da Trofa, o Centro Social e Paroquial de Ávidos e a Redinnov, entre outros, são, de resto, algumas das instituições que, decorrente da formação do BIC-Minho, estão a enveredar pela certificação da qualidade ou pela implementação de normas e de procedimentos associados à qualidade.
Recorde-se que o Inov@rave, promovido por uma rede de parceria regional e apresentado pela AMAVE – Associação de Municípios do Vale do Ave -, destina-se a promover a “Formação para a Valorização e Promoção Regional e Local”. Durante a sessão de apresentação dos resultados de todos os parceiros, os responsáveis das várias entidades que integram o Inov@rave sublinharam em uníssono a importância de trabalhar em “rede”, considerando aquele projecto a prova efectiva de que as parcerias e a cooperação institucionais são importantes motores na partilha de conhecimentos e na realização de iniciativas de sucesso, em prol da região.